いつもLONAのHP、インスタグラムをご覧いただきありがとうございます。
プロダクトの仕様変更（特注依頼）についてご案内させていただきます。
オンラインショップ上では以前はお問い合わせが必要だったものを
お問い合わせ、お見積もり不要でご注文いただける特注変更ページをお作り致しました。
ご変更をご希望の方はご一読いただけましたら幸いです。
【オンラインショップでのご変更について】
【ご変更可能な特注仕様変更】
セミオーダーのページに記載されていないご変更は、店頭にてご相談を賜ります。
例) ・サイズ変更（※お財布等は受けておりません） ・金具変更 ・ストラップ2枚合わせ
その他、お見積もりが必要な全ての特注は店舗へご連絡をお願い致します。
※一から型紙制作が必要なフルオーダーや、仕様が大きく異なるご変更はお受け致しておりません。
大変申し訳ありませんが、ご理解いただけましたら幸いです。
【店頭での特注変更のご相談について】
仕様のご変更をご希望の方は店頭にてご相談賜ります。
変更は主に青木が担当させていただきますので
事前にHPのお問い合わせからご来店日時と概要をご連絡下さい。
（※イベント日などはお受け出来ない事もございます）
写真を添えてお問い合わせ希望の場合は info@lona.jp に添付してメールをお送り下さい。
プロダクトのイメージを大きく変えるような物や強度に負荷がかかる物はご遠慮いただく場合もございますが
ぜひお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
御遠方で店舗でのご相談が難しい方はオンライン接客をお気軽にご利用下さい。
LONAのものづくりで大切にしていること
ものづくりにおいて大切な事は沢山ございますが
LONAでは「バランス感」を特に大事に考えております。
私達の鞄はサイズ感の縦横比や取手のデザイン、糸色の細部に至るまでを
「LONAのプロダクト」として考え、販売致しております。
それと同時に、お客様にとって「より使いやすくなる物」「より愛着が湧くもの」になって欲しいとも
もちろん考えております。
その為、特注に関しましては、商品にあったバランスの美しさや、お客様に合わせた使い勝手を
お一人お一人のお客様と店頭でしっかりとご相談しながら
お作りさせて頂きたく存じます。
特注品に関しまして、何卒ご理解の程 お願い申し上げます。
